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Workshop Inteligência Emocional Aplicada ao Atendimento

Atender bem deixou de ser diferencial.
Hoje, é o que define se o cliente volta… Ou procura o concorrente.

O Workshop Inteligência Emocional Aplicada ao Atendimento foi criado para profissionais que querem desenvolver autocontrole, comunicação madura e mais segurança para lidar com situações de pressão no dia a dia.

Porque o segredo do atendimento de excelência está na forma como você conduz a relação com o cliente.

Você vai aprender na prática:
•  Como lidar com clientes difíceis
•  Controle emocional em momentos de pressão
•  Comunicação emocionalmente inteligente
•  Autoconhecimento e postura profissional
•  Como fortalecer relacionamentos e gerar melhores resultados

Uma experiência prática, dinâmica e essencial para quem trabalha diretamente com pessoas e quer elevar o nível do atendimento da empresa.

Data: 28 de maio | Quinta-feira
Horário: 19h
Local: CDL Passo Fundo

Investimento:
Associados: R$ 127,00
Público geral: R$ 187,00

Garanta sua vaga e transforme emoção em estratégia de atendimento.