detalhes do
evento
Voltar

Curso Atendimento de Alta Performance

Instrutor:

Maicol Faricelli

Sobre o instrutor:

Formado em Design de Produto, fundador da Faricelli Design de Interiores, especialista em Vendas, especialista em qualidade no atendimento, formado e especialista em coaching e líder coach, analista de assessment.

Objetivo:

Capacitar profissionais para um atendimento que atinja resultados extraordinários!

O que você vai aprender?

  • Atendimento ao cliente

  • O que é atendimento de qualidade?

  • Como construir uma experiência positiva?

  • Regras para o bom atendimento

  • Diferença entre atendimento e tratamento

  • Como satisfazer um cliente

  • Ações de pós-vendas

  • Comunicação eficaz no atendimento telefônico

Data:

16, 17 e 18 de julho

Hora:

19h30m às 22h30m

Local:

CDL Passo Fundo

Ficou interessado?

Informe seus dados e entraremos em contato com você!

PRÓXIMO PASSO

1 / 3


PRÓXIMO PASSO

2 / 3


3 / 3